O Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio Grande do Sul (Cremers) informa que a ferramenta de emissão de receitas digitais opera com normalidade. As dificuldades de acesso e assinatura de documentos relatadas no final da semana passada ocorreram em função de instabilidades em sistemas externos ao Cremers e de questões pontuais de conectividade. Todas as instabilidades foram solucionadas.
O principal fator que impossibilitou o acesso e a assinatura de documentos por parte de alguns usuários foi a indisponibilidade em sistemas fornecidos pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
A situação, relacionada a protocolos de segurança e conectividade, foi identificada pelo monitoramento contínuo da equipe técnica do Cremers, que atuou de forma imediata. O problema foi resolvido no mesmo dia, garantindo o pleno funcionamento da ferramenta.
O Cremers segue monitorando constantemente suas plataformas para garantir a segurança, a agilidade e a eficiência na emissão de receitas digitais.
